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¿Por qué estudiar comercio?

El sector comercial está experimentando una transformación sin precedentes, impulsada por la digitalización, la omnicanalidad y el cambio en los hábitos de consumo. Hoy más que nunca, contar con profesionales cualificados en comercio y ventas es esencial tanto para negocios tradicionales como para empresas digitales.

En Castilla-La Mancha, la demanda de profesionales del sector comercial ha crecido de forma constante, gracias a la recuperación del consumo, la apertura de nuevos puntos de venta y el auge del e-commerce. Esta evolución ha generado nuevas oportunidades laborales para quienes cuentan con una formación especializada en comercio, ventas y atención al cliente.

Los titulados en este ámbito disfrutan de una alta tasa de empleabilidad. Según datos del sector, el 85% de los alumnos que finalizan su formación encuentran trabajo en los seis meses siguientes, accediendo a puestos con buenas condiciones laborales y sistemas de incentivos atractivos.

Las salidas profesionales abarcan desde empleos por cuenta ajena en departamentos comerciales, tiendas y plataformas online, hasta el emprendimiento de negocios propios en el ámbito del comercio minorista y digital.

Si buscas una formación con futuro, orientada a las necesidades reales del mercado, el área del comercio te ofrece múltiples oportunidades para desarrollarte profesionalmente.

Nuestros programas formativos en comercio

Programa

Duración

Modalidad

Nivel

Especialización

Actividades de gestión del pequeño comercio

530 horas

Presencial

Nivel 2

Comercios

Competencias y habilidades que desarrollarás

Técnicas de venta y negociación

Área fundamental donde aprenderás a implementar estrategias efectivas para la captación y cierre de ventas, desarrollando competencias en:

  • Prospección y cualificación de clientes potenciales
  • Técnicas de argumentación y persuasión comercial
  • Manejo de objeciones y cierre de ventas
  • Venta consultiva y asesoramiento al cliente
  • Negociación comercial y condiciones de venta
  • Seguimiento postventa y fidelización

Estos conocimientos te permitirán desenvolverte con eficacia en cualquier entorno comercial, maximizando las oportunidades de venta y construyendo relaciones duraderas con los clientes.

Gestión comercial y marketing

Esta especialización te capacitará para planificar y ejecutar estrategias comerciales efectivas, con conocimientos en:

  • Análisis de mercado y competencia
  • Segmentación de clientes y targeting
  • Gestión de cartera de clientes
  • Planificación comercial y objetivos de venta
  • Marketing mix y estrategias de producto
  • Diseño y gestión de promociones comerciales

Los profesionales con esta formación son altamente valorados en departamentos comerciales, empresas de distribución y retail, sectores con una demanda constante de personal cualificado con visión estratégica.

Comercio electrónico

Este módulo te preparará para desarrollar actividades comerciales en entornos digitales:

  • Gestión de tiendas online y marketplaces
  • Logística y distribución en e-commerce
  • Atención al cliente online
  • Medios de pago electrónicos
  • Estrategias de conversión y optimización
  • Aspectos legales del comercio electrónico

El dominio de estas técnicas te abrirá puertas en el creciente sector del comercio online, tanto en pure players como en empresas tradicionales que están expandiendo su presencia digital.

Marketing digital y redes sociales

La transformación digital ha creado una demanda creciente de profesionales comerciales con competencias digitales:

  • Social selling y venta a través de redes sociales
  • Email marketing y automatización comercial
  • SEO/SEM básico para comerciales
  • Publicidad digital orientada a ventas
  • Analítica para la toma de decisiones comerciales
  • Herramientas CRM y gestión digital de clientes

Esta especialización te posicionará como un profesional adaptado a los nuevos entornos comerciales digitales, con excelentes oportunidades tanto en empresas de marketing digital como en departamentos comerciales de cualquier sector.

Ventajas de estudiar comercio en Itecam

En ITECAM ofrecemos una formación práctica orientada a las necesidades reales del sector. Nuestras aulas cuentan con equipamiento especializado donde podrás practicar con:

  • Software CRM y herramientas de gestión comercial
  • Plataformas de e-commerce y marketplaces
  • Herramientas de marketing digital y analítica
  • Simuladores de ventas y negociación
  • Espacios de role-playing para prácticas de venta
  • Tienda física modelo para visual merchandising

La metodología semipresencial te permite compatibilizar tu formación con otras actividades, combinando el aprendizaje teórico online con intensas sesiones prácticas en nuestras instalaciones. Los grupos reducidos (máximo 15 alumnos) garantizan una atención personalizada y un aprovechamiento óptimo de las prácticas.

Nuestros instructores son profesionales en activo con amplia experiencia en ventas y marketing, que aportan conocimientos actualizados y casos prácticos reales. Además, realizamos visitas técnicas a empresas comerciales de referencia para que puedas observar la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos.

Salidas profesionales de los cursos de comercio

Sector

Puesto de trabajo

Competencias clave

Rango salarial aproximado

Demanda actual

 

Dependiente especializado

Atención cliente, ventas

18.000€ - 24.000€ + comisiones

Muy alta

Empresas B2B

Comercial

Venta consultiva, negociación

22.000€ - 32.000€ + comisiones

Alta

E-commerce

Gestor tienda online

Plataformas digitales

20.000€ - 28.000€

Alta

Distribución

Key Account Manager

Grandes cuentas

25.000€ - 35.000€ + variable

Media-alta

Marketing

Técnico comercial

Estrategia, campañas

21.000€ - 28.000€

Alta

Exportación

Comercial internacional

Idiomas, mercados

24.000€ - 36.000€

Media-alta

Inmobiliario

Asesor inmobiliario

Sector específico

20.000€ - 40.000€ + comisiones

En aumento

Financiero

Asesor comercial

Productos financieros

22.000€ - 30.000€ + incentivos

Media

Autoempleo

Emprendedor

Multidisciplinar

Variable

Alta

Sector digital

Social seller

Redes sociales

20.000€ - 28.000€

En aumento

Certificaciones profesionales

Nuestros cursos te preparan para obtener certificaciones reconocidas en el sector:

Certificación

Reconocimiento

Valor añadido

Requisitos

Certificado de Profesionalidad COMV0108

Nacional

Oficial, reconocido en toda España

Completar programa formativo

Google Digital Sales Certificate

Internacional

Competencias venta digital

Examen específico

Certificación Shopify Partner

Profesional

Especialización e-commerce

Curso específico + evaluación

Amazon Sales Certification

Profesional

Competencias marketplaces

Formación específica + examen

Certificación HubSpot Sales

Profesional

Inbound sales

Formación online + evaluación

Preguntas frecuentes sobre nuestros cursos de comercio

¿Necesito conocimientos previos para inscribirme?

Para poder acceder se requiere una formación mínima de Educación Secundaria Obligatoria (ESO).

¿El curso incluye prácticas en empresas reales?

Sí, para aquellos alumnos que lo deseen, gestionamos prácticas no laborales en empresas colaboradoras. Estas prácticas tienen una duración de 80 horas y se realizan en horarios compatibles con el curso. Muchas de estas prácticas terminan en contratación para nuestros alumnos más destacados.

¿Qué herramientas y tecnologías aprenderé a utilizar?

Trabajarás con herramientas profesionales como CRM Salesforce, HubSpot, plataformas de e-commerce (PrestaShop, Shopify, WooCommerce), herramientas de email marketing, Google Analytics y sistemas de gestión TPV. Todo el equipamiento necesario para las prácticas está disponible en nuestras instalaciones y se incluye en el precio del curso.

¿Ofrecéis bolsa de empleo?

Sí, disponemos de una bolsa de trabajo exclusiva para nuestros alumnos. Mantenemos acuerdos de colaboración con más de 90 empresas de la región que regularmente solicitan profesionales comerciales formados en nuestro centro. Nuestra tasa de inserción laboral es del 85% en los seis meses posteriores a la finalización.

¿Existe algún tipo de financiación?

Ofrecemos diferentes modalidades de pago fraccionado sin intereses. Varios de nuestros cursos están bonificados por FUNDAE para trabajadores en activo. También gestionamos subvenciones específicas para desempleados a través del SEPE y la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.

¿Cuál es el perfil de los instructores?

Nuestro equipo docente está formado por profesionales con más de 10 años de experiencia en puestos comerciales y de marketing. Todos combinan su actividad formativa con su trabajo en empresas o como consultores, lo que garantiza una enseñanza práctica y actualizada con las últimas técnicas y estrategias del sector.

Si buscas desarrollar una profesión dinámica, con alta empleabilidad y excelentes oportunidades de crecimiento profesional, nuestros cursos de comercio son tu mejor opción. Ponte en contacto con nosotros para recibir asesoramiento personalizado sobre el programa que mejor se adapte a tus necesidades y objetivos profesionales.

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